Términos y condiciones

Condiciones generales de compra

El cliente debe declarar ser mayor de edad y disponer de la capacidad jurídica suficiente para vincularse por las presentes condiciones de compra o debe aceptar de forma expresa y sin excepciones que el acceso a la compra y el su uso de la web están bajo su responsabilidad.

 

(RAZÓN SOCIAL): Nonprofit Association of Making Art for Image and Movement (NAMAIM

NIF: G66626805

Dirección: Enric Granados, 111 #4-2  08008 Barcelona

Email: namaim@namaim.org

En adelante NAMAIM

 

Propiedad intelectual e industrial. (Aviso legal)

Todos los contenidos publicados en la tienda y especialmente los diseños, textos, gráficos, logos, iconos, botones, así como el software, los nombres comerciales, las marcas o dibujos industriales y cualquiera otros signos susceptibles de utilización industrial y comercial están sujetos a derechos de propiedad intelectual e industrial de NAMAIM o de terceros titulares de los mismos que han autorizado debidamente su inclusión en el website. En ningún caso se entenderá que se concede licencia alguna o se efectúa renuncia, transmisión, cesión total o parcial de dichos derechos ni se confiere ningún derecho ni expectativa de derecho, y en especial, de alteración, explotación, reproducción, distribución o comunicación pública sobre dichos contenidos sin la previa autorización expresa de NAMAIM o de los titulares correspondientes. La existencia de hiperenlaces en sitios web ajenos a nosotros, no implicará en ningún caso la existencia de relaciones comerciales o mercantiles con el titular de la página web donde se establezca el hiperenlace, ni la aceptación por parte de NAMAIM de sus contenidos o servicios.

El logotipo y el nombre comercial NAMAIM son marcas registradas.

 

Devoluciones

El plazo de devolución es de 15 días a partir de la fecha de entrega del pedido. Durante este plazo el cliente puede devolver el o los artículos que desea. Los gastos de envío de la devolución se pagan por cuenta del cliente, sin otra penalidad. Los gastos de envío del pedido no serán reembolsados.
Los artículos devueltos tienen que estar en perfecto estado, nuevos y en el embalaje de origen, en las mismas condiciones que se entrego el género por NAMAIM.

NAMAIM, solo procede al reembolso del género después de recibir y aceptar la dicha devolución en sus oficinas.

 

Condiciones de garantía

La empresa NAMAIM garantiza la protección del cliente contra los defectos de fábrica: así, en caso de defecto de fabricación, el cliente puede ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente vía e-mail a la dirección siguiente namaim@namaim.org

Para disfrutar de esta garantía, el cliente tendrá que devolver el artículo a NAMAIM e incluir la factura de los gastos de envío para el reembolso de los gastos. La empresa NAMAIM se compromete en mandar al cliente un artículo sin defecto de fábrica. En caso de stock agotado y sin poder recambiar el artículo, se propone al cliente el reembolso de producto.

 

¿Cómo devolver el producto?

Al mandar previamente un e-mail a nuestro servicio de atención al cliente y solicitar un número de devolución (namaim@namaim.org)
Al recibir el número de devolución, mandar el producto con la factura y la razón de la devolución a la dirección siguiente:

Namaim
C/Enric Granados, 111 #4-2

08008 Barcelona (Barcelona)

 

¿En qué países se entregan los productos?

Los productos a la venta se entregan para clientes ubicados en: Andorra, Austria, Belgium, Bulgaria, Cyprus, Czech Republic, Denmark, España (Península, Baleares, Ceuta y Melilla), Estonia, Finland, France, Germany, Greece, Hungary, Italy, Ireland, Latvia, Luxembourg, Monaco, Netherlands, Poland, Portugal, Romania, Slovakia, Sweden, United Kingdom.

 

¿Cuáles son los portes de envío?

Para envíos a España (Península y Baleares) los portes son gratuitos para compras superiores a 70€.
Antes de realizar el pago le indicamos los portes según su país.

 

¿Cuáles son los plazos de entrega?

Para envíos a España (Península y Baleares) el plazo de entrega es de 24/72 horas.

El plazo de entrega es entre 2 a 10 días laborales según el país de destinación.

 

Protección de datos de carácter personal

En cumplimiento de lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, le informamos de que cuantos datos personales nos facilite serán incluidos en un fichero automatizado de datos de carácter personal, creado y mantenido bajo la responsabilidad de NAMAIM.

La finalidad de dicho fichero es facilitar la tramitación de los pedidos y, en el caso de que nos haya autorizado expresamente en la casilla correspondiente, también a enviarle comunicaciones comerciales sobre productos y servicios que pueden resultar de su interés, por lo que podrán ser comunicados a otras empresas del Grupo con este fin.

Los clientes de NAMAIM podrán en todo momento ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, comunicándolo por correo electrónico a namaim@namaim.org.

 

Formas de pago

¿Cómo se paga y seguridad?

Los pedidos se pagan por tarjeta de crédito, por PayPal y transferencia bancaria.

Los pagos realizados en nuestra web www.namaim.org son totalmente seguros y anónimos.

 

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